Бренд намеревался представить свою первую новинку полностью электрического автомобиля IONIQ 5, но этого не произошло по неочевидно причине — он загорелся буквально перед выпуском. Более того, они уже намеревались выпустить автомобиль, но была всё та же опасность возгорания и было отозвано более 25 тысяч единиц, после этого произошел случай возгорания, когда машина уже была отремонтирована.
Kona EV загорелся прямо в дату выпуска и машину не успели представить. Дата его представления отложилась на неизвестный срок, пока будут устраняться все неполадки. Стоимость машины может измениться из-за устранения тех проблем, которые стали причиной возгорания. Если понадобиться заменить батарею то вся стоимость работ будет стоить 66,7 миллиардов рублей.
На данном этапе выпуска автомобиля известно о том, что было 16 случаев возгорания Hyundai Kona EV. Сами разработчики сообщают о том, что причиной является производственный брак аккумуляторных элементов.