В Москве открылся новый учебный центр АО «АВТОВАЗ» – «Lada Академия». С запуском этого центра компания расширяет спектр информационно-консультационных услуг, цель которых – повысить квалификацию и компетенции персонала дилерских центров Lada.
Зачем ей это? Ну как же! Чтобы вести успешный бизнес, сегодня очень важно обеспечить высокий уровень качества обслуживания клиентов, стандартов в области услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей.
Филиал «Lada Академии» — дополнение к уже имеющемуся в Тольятти учебному центру, который имеет всю необходимую и современную инфраструктуру для проведения обучения в различных форматах, как онлайн, так и очно по техническому и коммерческому направлениям. Запуск второго центра позволяет улучшить логистику и доступность обучения для дилерских предприятий, позволяя им посещать курсы как в Тольятти, так и в Москве.
«Lada Академия» – подразделение службы вице-президента по продажам и маркетингу АО «АВТОВАЗ», которое с 2015 года отвечает за повышение квалификации и компетенций сотрудников дилеров LADA. В двух учебных центрах площадью 900 кв.м (Тольятти) и 1 500 кв.м (Москва) трудятся 10 бизнес- и технических тренеров. Ежегодно на курсах, организуемых «Академией», проходят обучение свыше 5 000 сотрудников официальных дилеров Lada.
Источник: moymotor.ru
все автомобильные новости