Эксперты Автотеки — сервиса онлайн-проверки автомобилей — в сотрудничестве с международной исследовательской компанией Ipsos выяснили главное при выборе и покупке автомобиля на вторичном рынке.
Оказалось, что самыми важными параметрами помимо выгоды, являются чистота сделки и желание найти автомобиль с прозрачной историей владения и эксплуатации.
Исследование охватило 2 000 покупателей и продавцов автомобилей. Эксперты опросили женщин и мужчин в возрасте от 20 до 55 лет, проживающих в городах с населением от 100 тысяч. В результате аналитики выяснили, где и как россияне покупают подержанные автомобили.
Причины покупки автомобиля
Согласно результатам опроса Автотеки, автомобиль чаще всего покупался по личным причинам. Среди них — изменение размера семьи, смена места работы, желание избежать общественного транспорта из-за пандемии. Данные мотивы отметили 40% опрошенных. Также опрошенные назвали в ряду резонов замену устаревшего автомобиля (29%). Или автомобиля с пороговым значением по пробегу (23%). Еще 26% сказали, что им просто понравился другой автомобиль. Отвечая на вопрос о причинах покупки автомобиля, 22% респондентов сослались на финансовые мотивы. Например, упала цена на автомобиль, который хотели приобрести, или изменился размер доходов.
Если говорить об эмоциональной стороне принятия решения о покупке автомобиля, то здесь россияне чаще всего отмечали возможность оптимально организовать свою жизнь. А именно — быстрее добраться, не ждать транспорт и т.д. (70%). 64% опрошенных сообщили, что автомобиль дарит им удовольствие и чувство комфорта. А для 60% россиян – это возможность проявить заботу о своей семье. 52% в качестве причины также указали, что автомобиль позволяет им избежать стресса в общественном транспорте.
Выгода и прозрачность: на какие параметры обращают внимание россияне при покупке автомобиля
В первую очередь при покупке личного транспортного средства наиболее важны выгодность и надежность сделки. Так, например, 59% россиян отметили, что они стремились найти наиболее выгодное предложение. Тогда как 47% хотели найти автомобиль с прозрачной историей владения и эксплуатации. На третьем месте по важности – 37% – стояла чистота сделки. В свою очередь 25% отметили, что хотели купить автомобиль максимально быстро, в короткие сроки.
К слову, Автотека объединила все имеющиеся на рынке данные. А именно от страховых компаний, банков, госорганов, базы НБКИ, Audatex… Сегодня к сервису подключены уже более 2 000 дилерских центров и независимых станций ТО. В результате по автомобилю в продаже можно посмотреть и базовые данные. Включая модификацию и год выпуска. А также реальный пробег, расчеты страховых ремонтов и участие в аукционах битых автомобилей. Кроме того сервис поможет узнать, использовалась ли машина в качестве такси или каршеринге. Он дает информацию о техосмотрах, нахождении в залоге у кредитных организаций и многое другое. Сейчас в базе сервиса содержится более 10 млн VIN с уникальными данными. Тогда как самим сервисом пользуются более 2 миллионов человек.
В ходе исследования эксперты попросили также назвать топ-5 важнейших характеристик при выборе автомобиля. В результате на первый план вышли общие характеристики. Во-первых, надежность автомобиля (54%). Во-вторых, технические характеристики (мощность двигателя) (42%). В третьих — безопасность (40%). Важным критерием выбора автомобиля является также его стоимость. Так, 56% опрошенных отметили значимость цены и 44% стоимость содержания автомобиля: расход, налоги, страховка, сервис… Причем важность цены растет с возрастом. Только 36% молодых покупателей отметили важность этого параметра в сравнении с 76% людей в возрасте старше 45 лет. 38% респондентов также придавали значение комфорту, а 31% дизайну.
Примечательно, что безопасностью автомобиля больше всего обеспокоены молодые женщины в возрасте 20-34 года. В частности, 48% представительниц женского пола указанного возраста отметили важность этой характеристики против 39% в среднем по выборке. А на технические характеристики больше всего обращали внимание женщины 35-55 лет. 55% против 42% в среднем среди всех мужчин и женщин.
Есть ли разница при выборе автомобиля женщиной и мужчиной?
Исследование показало, что женщины в возрасте от 20 до 34 лет значительно чаще покупают автомобиль по причине, связанной с изменениями в семье (брак, появление детей, развод и и.д.) (25% молодых женщин против 16% в среднем по всем опрошенным), а также что среди факторов выбора автомобиля женщины чаще называют стремление избежать стресса в общественном транспорте (59% женщины и 44% мужчины).
В результате опроса также выяснилось, что женщины приобретают относительно более возрастные автомобили: средний возраст приобретаемого автомобиля с пробегом женщиной составляет 9,4 лет, мужчиной — 7,7 лет.
www.ipsos.ru
все автомобильные новости