Смазки и моторные масла для автомобилей считаются самыми подделываемыми расходниками. Подделывают все – от Кастрол до Шелл. Доходит до курьезов, когда инспекторы и представители компании производителя, знающие, как отличить оригинал масла Shell от подделки, сами попадают на крючок мошенников и покупают контрафакт. Будучи полностью уверенными, что купили оригинальный продукт.
Как отличить оригинал масло Shell
Всему виной невнимательность, рассеянность и уверенность в том, что качество упаковки оригинала масла всегда выше, чем у подделки.
Вторая причина – излишнее доверие к личности продавца в салоне, чего не стоит делать, если это не специализированная точка продаж масел Shell.
Третья причина – отсутствие постоянной практики. Масло для автомобиля покупается раз в сезон. Отличить по памяти сложно, можно легко забыть основные признаки, общий принцип выбора смазочных материалов компании Shell и купить подделку. Особенно, если все время заливал Helix 5W-30, а пришлось переходить на Helix Ultra 5W-40. Вот его мошенники подделывают чаще всего.
Для того чтобы отличить подделку, достаточно последовательно соблюдать порядок проверки:
- Осматриваем упаковку, форму банки, крышки. Оформление наклейки периодически видоизменяется компанией.
- Если у канистры нет видимых изъянов, указывающих на поддельный характер товара, проверяем качество полиграфии – шрифты, коды производителя и дату выпуска.
- Последний, самый надежный этап – проверять код через интернет на сайте компании Shell.
В реальности большинство покупателей пытаются отличить подделку только по качеству полиграфии наклейки. Самые въедливые прогоняют код через смартфон. Этим мошенники пользуются, так как напечатать качественную наклейку и украсть несколько сот кодов с реальных канистр с оригиналом масла Shell – это самое простое, что можно сделать без капитальных затрат. Отличить контрафакт только по наклейке не сможет даже специалист.
Есть еще категория автолюбителей, способных отличить оригинал масла Shell от подделки по так называемым органолептическим характеристикам. Достаточно увидеть материал, оценить его вязкость, прозрачность (все, конечно, на глаз), чтобы уверенно заявить, что это подделка. Мало того, самым надежным инструментом, позволяющим установить, насколько образец соответствует оригиналу, является человеческое обоняние. Многие мастера, например, те, кто меняет масло на СТО, способны отличить подделку по запаху.
Можно относиться к данному способу с определенной долей иронии, но оригинал масла – это всегда коктейль из десятка компонентов, многие из которых являются летучими и имеют свой запах.
Отличить Helix Ultra от других марок Shell вряд ли возможно. Нужно быть реалистами. Но отличить его от подделки на основе очищенной отработки или веретенки вполне возможно.
Основные отличия оригинала и подделки
Компания Shell с 2016 года использует способы защиты, для проверки которых не требуется специальное оборудование (лупы, инфракрасные фонари). Это упрощает процесс. Наиболее грубые подделки масла Shell, выдаваемые за оригинал, можно отличить осмотром канистры.
У компании Shell несколько базовых предприятий по производству качественных масел и смазок. Многие из них пытаются сделать продукцию более узнаваемой, поэтому некоторые детали упаковки (канистры) могут отличаться. У одной серии оригинал банки может иметь декоративные наплывы или риски на второстепенных поверхностях, на некоторых их нет. Но это не значит, что это контрафакт, хотя обращать внимание нужно.
Можно утверждать, что масло Shell поддельное, только если канистра реально отличается низким качеством:
- Неравномерно окрашенный пластик.
- Поверхность упаковки со литейными следами (наплывами), образующимися при движении расплавленного полиэтилена внутри формы.
- Деформированная форма упаковки.
Последний вариант встречается чаще всего. Менеджеры и продавцы любят рассказывать, что канистру придавило на поддоне при транспортировке. На самом деле это оригинал упаковки, но бракованный, купленный за бесценок мошенниками на фабрике, штампующей тару для разлива масла одного из подразделений Shell.
Обращаем внимание на пробку
Второй по значимости признак – форма и состояние пробки. Она должна плотно прилегать к контрольному кольцу, не болтаться на резьбе. Отличить можно по неплотной посадке или по затертой наклейке. Считается, что у оригинала пробка с наплывами на поверхности, а у подделки крышка плоская.
Но не стоит полностью доверять наличию или отсутствию на пробке каких-то дополнительных элементов. В Европе на одной полке можно встретить банки с моторным маслом Shell обоих конфигураций с разным годом выпуска, и обе – оригинальный товар.
Главное, чтобы пробка плотно сидела на горловине, без зазоров с контрольным отрывным кольцом. Если отвернуть и снять пробку, то можно будет увидеть контрольку из синтетического нетканого материала. Пломба наклеивается автоматом, поэтому клеевой шов идет ровным и аккуратным.
Отличить оригинал от подделки можно по кольцевому гофрошву, выдавленному по периметру горловины. Благодаря этому материал имеет возможность деформироваться без разрыва, а значит, пломбу не оторвет при изменении атмосферного давления. У поддельного масла Shell горловина под пробкой просто заклеена алюминиевой фольгой.
Полиграфия картинки на этикетке
Наклейка должна «сидеть» на банке ровно, точно по месту, без пузырей и отвалившихся краев. У оригинала этикетка глянцевая благодаря холодному напылению металлическим порошком, нанесенным на поликарбонат.
Настоящую наклейку можно отличить по зеркальному отражению. У подделки фон на этикетку накатан обычной «зеркальной» краской. Ее просто отличить по более низкому качеству, видному невооруженным глазом. В этикетку на оригинальной канистре можно смотреть, как в зеркало. У подделки в лучшем случае просматриваются тени.
Шрифты, картинки (знаменитый поршень в нижней правой части), все изображения высокого полиграфического качества.
В подделках Helix Ultra 5W40 можно встретить необычный способ обмануть защиту. У оригинала картинка поршня выглядит, как полированная. Отличить контрафакт можно по тусклой серой краске. Мошенники просто клеят поверх изображения «кляксу» с рекламным слоганом, якобы от Shell – «увеличенный межремонтный пробег» или «гарантия качества на 10 тыс. км». У оригинала масла таких «новаций» не бывает, все элементы защиты открыты и доступны для проверки.
Голографическая картинка
С тыльной стороны на наклейке можно отыскать изображение капли масла. У него голографическая текстура. Отличить оригинальное масло можно по изменению цвета сетки под разным углом зрения. Оттенок может быть зеленым или красным, как на купюрах. При солнечном свете это будет зеленоватый, при искусственном – черный и темно красный.
У оригинала масла голографическую защиту можно отыскать на контрольной наклейке с QR кодом, даже иногда на пробке. И всегда голограмма яркая, цветная, рельефная.
Поддельное масло Shell можно отличить по качеству изображения. Даже если голограмма есть, то она едва заметна даже при сильном освещении.
Символьная информация и коды на пластике канистры
Первое, что можно сделать, это сканировать смартфоном QR-код на контрольной наклейке. Здесь же приводится электронный адрес для проверки. Приложение выдаст 8-значный цифровой код, по которому проверяется оригинальность масла. У оригинала тот же код будет скрыт под наклейкой.
Кроме того, внизу на тыльной стороне упаковки печатается Batch-код. Это номер партии, численно-буквенная информация подразделения Shell, где выполнялась расфасовка, и контрольная информация, используемая для учета масла. Печатается матричным принтером.
Оригинал можно отличить по качеству принта – оттиск всегда четкий, без смазанных или пропущенных символов. У подделки печать иногда можно стереть пальцами.
Кроме того, на донной части канистры, если тара была изготовлена в России, имеется пиктограмма «бокал». Размер значка у оригинала – 11 мм, у подделки 18-20 мм.
Проверка масла по коду на сайте
Процедура хлопотная. Любой менеджер, пытающийся продать канистру с маслом Шелл, будет настаивать на том, что весь товар является оригинальным. Естественно, это не так, даже в авторизованных точках продаж реализуется оригинала Shell от силы 75-80%, остальной продукт – это более-менее качественный контрафакт, который сложно отличить визуальным осмотром.
Спорить по поводу подделки и оригинала сложно, ситуация всегда конфликтная. Поэтому лучшим выходом из положения будет проверка уникального кода, нанесенного ниже под этикеткой. Делать это нужно вдвоем с менеджером, чтобы сама процедура не вызывала сомнений в подлинности товара.
Проверить оригинал можно в следующем порядке:
- Входим на сайт ac.shell.com (только со своего персонального смартфона или планшета).
- Вводим в поле формы наименование страны, где было куплено масло Shell.
- Вводим код (16 знаков) и подтверждаем ползунком капчи.
Если в канистре оригинал масла или, точнее, код оригинальный, то сайт выдаст текст с благодарностью за приобретение продукции Shell. Если что-то пошло не так, сайт даст еще 4 попытки, после чего код будет навсегда заблокирован. Нужно будет сохранить скрин экрана, и только после этого можно выяснять отношения с менеджером или продавцом салона.
Это в все в теории. В реальности ситуация усложняется тем, что менеджера нужно уговорить провести проверку именно с планшета (ноутбука) клиента, а не с компьютера магазина. Сайт также может быть поддельным и легко выдаст позитивный результат на введенный код.
Отличить поддельный сайт Shell несложно. Вводить код нужно покупателю персонально, своими руками. Так как компания Shell при проверке кода оригинала масла допускает четыре ввода, то первый необходимо ввести заведомо неправильно. Если программа выдаст ошибку, то второй попыткой вводится правильный набор символов.
Еще один нюанс, контрольный код оригинала спрятан на пробке под липкой наклейкой. Знатоки могут отличить контрафакт по внешнему виду, остальным приходится быть более внимательными. На ней находится надпись о том, что наклейку можно снять ограниченное количество раз.
Конечно, ее можно заменить, но оригинал все равно будет отличаться по цвету и положению на канистре. Вручную, без следов переклейки, закрепить новую наклейку непросто. Если приглядеться, то можно отличить приклеенную поддельную защиту Shell от оригинальной.
Задача, как отличить оригинал масла Shell от подделки, просто решается, если быть внимательным, знать хотя бы некоторые элементы защиты, иметь при себе смартфон с доступом в Сеть. Наиболее грубые подделки видны невооруженным взглядом, а с дорогостоящими марками масла можно потратить немного времени, чтобы убедиться в подлинности товара.
А вам доводилось покупать некачественный контрафакт? Удалось доказать, что это подделка? Поделитесь своим опытом в комментариях. Сохраните статью в закладках, чтобы полезные советы всегда были под рукой.
Источник: Как самостоятельно отличить оригинал масла Shell от подделки за несколько минут
все автомобильные новости