По данным Национального управления безопасностью движения на трассах (NHTSA), Mercedes-Benz USA отозвал более 1 миллиона автомобилей из-за сбоя в системе eCall, в результате чего аварийно-спасательные службы отправлялись на неправильные локации.
По заявлению NHTSA, программное обеспечение коммуникационного модуля может привести к невозможности передать правильное местоположение автомобиля для системы экстренного вызова в случае аварии и повысить риск
