Такое решение приняли на совместном совещании Комитета по транспорту Администрации города и представителей компаний-агрегаторов такси. Руководитель комитета Кирилл Поляков уточнил, что документ поможет пассажирам понимать, на что они могут рассчитывать, оформляя заказ машины, и на что имеют право жаловаться.
Кодекс будет содержать минимальные требования в отношении качества предоставляемых услуг. Также в нём пропишут собирательный «портрет» квалифицированного таксиста. При разработке обязательных стандартов будет учитываться мнение как перевозчиков, так и пассажиров.
Идея создания «кодекса этики» возникла на фоне многочисленных жалоб от населения на поведение водителей такси. Перевозчики признают, что моральный облик водителя в последние годы серьезно пострадал. Винят в этом агрегаторы, которые нанимают людей с улицы.
Окончательно утвердить документ рассчитывают через два месяца, а вступить в силу он должен будет уже с середины 2021 года.
все автомобильные новости