Самые масштабные отзывы автомобилей в России в 2020 году

#### Datsun Крупнейший отзыв в 2020 году объявил японский бренд Datsun, который [покидает российский рынок](https://motor.ru/news/datsun-rus-axe-12-12-2020.htm). Акция связана с печально известными подушками безопасности обанкротившейся фирмы Takata, ставшими причиной миллионных отзывов по всему миру. Прошлогодняя кампания Datsun затронула [93 373 седана on-DO и хэтчбека mi-DO](https://motor.ru/news/datsun-recall-rus-25-08-2020.htm), проданных в России с 10 июня 2014 по 3 апреля 2018 года.
Datsun
#### Toyota и Lexus Японские марки отметились двумя масштабными акциями. [Ремонт понадобился](https://motor.ru/news/toyta-lexus-recall-rus-17-11-2020.htm) 70 239 Toyota Alphard, Camry, Fortuner, Highlander, Land Cruiser Prado и Land Cruiser 200, а также Lexus ES, GS, GX, IS, LC, LS, LX, NX, RC, RX и ES, проданным с 2013 года. Из-за проблем с топливным насосом моторы машин могли внезапно заглохнуть.
Toyota
Причина [второго крупного отзыва](https://motor.ru/news/toyota-lexus-recall-23-01-2020.htm) – воспламеняющиеся форсунки омывателя лобового стекла. Акция затронула 82 641 Toyota Highlander, Land Cruiser Prado, RAV4 и Lexus RX. В целом Toyota и ее премиальная «дочка» отправили в сервис 153 324 машины.
Lexus
#### Lada Бесплатно ремонтировать продукцию пришлось и отечественному АвтоВАЗу. Серьезный дефект обнаружили в октябре у [90 124 Lada Vesta и XRay](https://motor.ru/news/lada-recall-27-10-2020.htm) 2018-2020 годов с 1,8-литровым «атмосферником» ВАЗ-21179: топливный шланг мог повредиться из-за контакта с хомутом жгута проводов. Известно по крайней мере об одном возгорании Lada с таким мотором. Всего АвтоВАЗ отозвал 103 975 автомобилей за год.
Lada
#### Mercedes-Benz Штутгартский бренд стал абсолютным рекордсменом по количеству отзывов. Он объявил 42 акции – в среднем по три в месяц, – в рамках которых бесплатно починил 28 631 автомобиль. Машины отзывали небольшими партиями из-за проблем с электроникой и сваркой, ошибок в руководстве по эксплуатации и других дефектов разной степени серьезности. Чаще всего в сервис приглашали владельцев [Vito](https://motor.ru/news/mercedes-benz-recall-10-12-2020.htm), [V-Class](https://motor.ru/news/another-recall-20-08-2020.htm) и [X-Class](https://motor.ru/news/mb-recall-record-30-09-2020.htm).
Mercedes-Benz
#### Hyundai Срочный ремонт потребовался 66 225 Hyundai, проданным в России с 2005 по 2011 год. Южнокорейская марка объявила три отзыва – все они были связаны с риском короткого замыкания в цепи питания модуля ABS/ESC. Крупнейший из них затронул [47 653 старых Elantra](https://motor.ru/news/elantrarecall-30-06-2020.htm), а самый скромный – девять i30.
Hyundai
#### Volvo Трехточечный ремень безопасности, изобретенный инженером Volvo в 1959 году, стал причиной крупнейшего отзыва за всю историю шведской марки. Выяснилось, что вследствие износа трос крепления ремня на машинах Volvo может потерять прочность, а ремень – удерживающую способность. Акция коснулась 2,18 миллиона автомобилей по всему миру и докатилась до России: здесь [отозвали](https://motor.ru/news/volvo-recall-russia-30-09-2020.htm) 1627 экземпляров S60, V60, V60CC, S80, XC60, V70 и XC70, изготовленных с 2007 по 2018 год.
Volvo
Однако самый масштабный отзыв российских Volvo в 2020 году был связан с другой проблемой – не всегда срабатывающей системой экстренного торможения. Из-за дефекта ПО [в сервис направили](https://motor.ru/news/volvo-global-recall-06-05-2020.htm) 9837 новых S60, V60CC, S90, V90CC, XC40, XC60 и XC90.
Volvo
#### Volkswagen Немецкий концерн отметился необычной акцией: выяснилось, что россиянам на протяжении нескольких лет продавали предсерийные прототипы автомобилей. 57 экземпляров Tiguan, Touareg, Multivan, Amarok и Caddy, не имеющих разрешения на выезд на дороги общего пользования, [выкупили и уничтожили](https://motor.ru/news/volkswagen-recall-rus-04-08-2020.htm). Общее число таких машин, проданных в Европе и Северной Америке, может доходить до 17 тысяч.
Volkswagen
В 2020 году в сервис отправляли и машины, лишенные каких-либо технических дефектов. Летом Volkswagen отозвал 1074 седана Polo из-за наклеек на кузове: на стойке «В» разместили таблички, в которых указан неверный номер одобрения типа транспортного средства.
Volkswagen
#### Lamborghini Отзывные кампании затронули и люксовый сегмент. В декабре Lamborghini согласовала самую крупную акцию в России за последние годы: [в ремонт отправили](https://motor.ru/news/lamborghini-recall-22-12-2020.htm) 270 экземпляров [популярнейшей модели марки](https://motor.ru/news/lamborghinis-bestseller-03-07-2019.htm) – кроссовера Urus. Оказалось, что автомобили 2019-2020 годов могут загореться вследствие утечки топлива из-за слишком высокой температуры в моторном отсеке.
Lamborghini
#### Bentley Та же проблема обнаружилась и у автомобилей других люксовых марок, входящих в состав Volkswagen Group. Так, Bentley пришлось бесплатно заменить муфту топливопровода на [104 пожароопасных Bentayga](https://motor.ru/news/bentayga-recall-rus-24-08-2020.htm), реализованных в 2018-2020 годы. Еще [19 кроссоверов](https://motor.ru/news/bentley-bentayga-recall-rus-11-08-2020.htm) отозвали из-за дефектного ремня безопасности на заднем ряду.
Bentley
#### Porsche Утечка и воспламенение топлива также стали причиной отзыва [445 кроссоверов Porsche Cayenne Turbo и Turbo S E-Hybrid](https://motor.ru/news/rusporscherecall-05-08-2020.htm), проданных в России с 21 февраля 2018 года по 3 декабря 2019 года. Кроме этого, из-за запаха топлива в салоне немецкий бренд отправил в ремонт [5114 Macan](https://motor.ru/news/porsche-macan-recall-rus-25-03-2020.htm) 2014-2019 годов, а [676 Cayenne](https://motor.ru/news/cayenne-recall-rus-24-07-2020.htm) 2019 года – из-за риска утечки трансмиссионной жидкости.
Porsche

Отзыв – знак заботы о клиентах и их безопасности, ради которой компании готовы признать производственную ошибку и потратиться на бесплатный ремонт. Прошедший год запомнился рекордным количеством отзывов Mercedes-Benz, крупной акцией АвтоВАЗа и другими кампаниями, под которые попадали как десятки тысяч автомобилей, так и считанные единицы. В рамках 146 отзывов производители бесплатно починили более 647 тысяч машин. В сервис приглашали даже владельцев совершенно исправных автомобилей из-за ошибки в руководстве по эксплуатации или неправильных наклеек на кузове. Мы решили вспомнить самые масштабные и необычные сервисные акции, которые объявляли в России в 2020 году.