Проблема начала появляться в ночь с 19 на 20 ноября. Пользователи Tesla по всему миру сообщили, что не могут разблокировать автомобиль с помощью телефона. Сбой длился около 5 часов и Маск уверяет, что подобная ситуация больше не повторится.
С проблемой столкнулись владельцы электромобилей Элона Маск, которые в ночь с пятницы на субботу начали сообщать, что их приложение отображает “ошибку сервера 500” при попытке открыть автомобиль. Хотя первые сообщения поступали из Северной Америки, проблема оказалась глобальной.
I’m experiencing 500 server error to connect my @tesla Model 3 on my iOS app in Seoul, S.Korea. Seems like this is a worldwide issue. @elonmusk
— Jaehwan Cho 조재환 (@hohocho) November 19, 2021
Сбой был серьезным, так как многие владельцы новых Tesla выбирают смартфон в качестве “ключа” к автомобилю, тем самым оставляя физическую карту доступа дома. Поэтому, если приложение не работает, и карта находится далеко, то … автомобили были на приколе.
Элон Маск написал в социальных сетях, что сбой, возможно, был результатом случайного изменения кода приложения. После 5 часов работы по восстановлению работы серверов все было исправлено, и пользователи не сообщали о последующих сбоях. К сожалению, для многих людей, которые столкнулись с этим сбоем, данная проблема заставила внезапно изменить многие планы.
все автомобильные новости