Инспекторы ДПС используют разные тактики общения с водителями — автоэксперты Остановка инспектором ДПС на дороге кажется привычной формальностью: короткое приветствие, проверка документов, несколько уточняющих вопросов. Но за этим внешне простым сценарием стоит целая система профессиональных приёмов. Сотрудников ГИБДД обучают не только законам, но и психологии — как управлять вниманием, распознавать поведение водителя и направлять разговор […]
Подробнее