Необходимость взять автомобиль в аренду может возникнуть по многим причинам, и условия у арендодателей бывают разные, но в любом случае главными факторами при прокате автомобиля – должно быть удобство оформления, хорошее состояние автопарка и наличие страховок, которые покроют возможные риски с автомобилем и пассажирами.
Главной задачей компании является быстрое и максимально комфортное для клиента оформление аренды автомобиля и предоставление здесь клиенту действительно исправного и аккуратного транспортного средства для использования его в своих нуждах.
Что значит аренда машины для клиентов
Клиент звонит или выбирает online, узнает возможна ли оренда автомобилей на интересующие даты. Менеджер быстро предложит вам оптимальные варианты. Перед тем как забронировать авто сбросят договор аренды для ознакомления — для того чтобы во время оформления не нужно было тратить время на изучение документа, а менеджер мог дать разъяснения к вопросам, которые могут возникнуть заранее.
Клиент забирает чистое, абсолютно исправное и опрятное авто, которое доступно для аренды в одном из трех пунктов выдачи, или заказывает доставку транспортного средства по указанному адресу или даже в другой город. При передаче транспортного средства он заправлен в полное и полностью готов к эксплуатации.
Что получают клиенты компании
Удовлетворенный клиент намного важнее крупного рекламного бюджета, поэтому вся работа нацелена на то, чтобы он остался довольным услугой и рекомендовал всем и повторно обращался, поэтому важно:
- Исправный, чистый и опрятный автомобиль с полным баком горючего.
- Быстрое и комфортное оформление.
- Поддержку в любых дорожных ситуациях.
- Все опасности покрыты страховой компанией.
- Лояльная цена за пользование услугами.
- Дополнительные услуги – детские кресла, видеорегистраторы, gps навигаторы.
При передаче авто в пользование, вместе с менеджером проводится осмотр, фото — видео фиксация состояния и заполнение акта осмотра и фиксация недостатков автомобиля. Это очень важный этап аренды автомобиля как для клиента, так и для компании – потому как все повреждения, даже царапину на бампере, компенсирует страховая компания, а клиент абсолютно прозрачно и быстро понимает состояние авто перед началом эксплуатации и просто наслаждается свободой передвижения, не переживая за детали. связаны с процедурой.
все автомобильные новости